Términos del servicio

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PRODUCTOS

Nos esforzamos por mostrar de manera clara las características, imágenes y descripciones de nuestros productos. Las imágenes pueden ser ilustrativas y pueden existir pequeñas variaciones de presentación que no afecten las características esenciales del producto.

PRECIOS

Todos los precios publicados en nuestro sitio web corresponden al valor indicado al momento de realizar el pedido, salvo errores evidentes de publicación.

PAGO CONTRA ENTREGA

Nuestros pedidos se realizan bajo la modalidad de pago contra entrega.

Esto significa que el cliente realiza el pago al momento de recibir su pedido, según las opciones disponibles por parte de la empresa transportadora.

El cliente deberá proporcionar información verdadera, completa y correcta para permitir la entrega del pedido.

CONFIRMACIÓN DEL PEDIDO

Después de realizar una compra, el pedido podrá pasar por un proceso de validación y confirmación antes de ser despachado.

Nos reservamos el derecho de cancelar pedidos cuando existan errores evidentes en la información proporcionada, imposibilidad de entrega, falta de disponibilidad del producto o indicios razonables de fraude.

ENVÍOS

Los pedidos se entregan exclusivamente en las zonas de Colombia cubiertas por nuestras empresas transportadoras.

El plazo estimado de entrega se encuentra indicado en nuestra Política de Envíos.

DEVOLUCIONES Y GARANTÍAS

Las devoluciones, solicitudes de retracto y garantías se gestionarán conforme a nuestra Política de Devolución y Reembolso y a la legislación colombiana aplicable.

USO DEL SITIO

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MODIFICACIONES

Podremos actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario. La versión publicada en nuestro sitio web será la aplicable en cada momento.

CONTACTO

Para consultas relacionadas con nuestros términos y condiciones:

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